Salpauksen tietokoneiden (Windows) työpöydiltä, alapalkista sekä käynnistä-valikosta on kadonnut pikakuvakkeita.
Ongelma on maailmanlaajuinen ja johtuu Microsoftin ohjelmistossa olleesta virheestä. Pikakuvakkeiden keskitettyä palautusta Salpauksen koneille selvitetään.
Office-ohjelmistoja (Outlook, Teams, Word jne.) voi tarvittaessa käyttää selaimen kautta osoitteessa https://www.office.com/
Windowsin alapalkin hakutoiminnon avulla voi koittaa käynnistää ohjelmia, joiden pikakuvake on kadonnut.
Salpauksen sisäistä keskustelua ja pikaohjeita myös Yammerissa:
Keskustelu 16.1.2023
Keskustelu 13.1.2023
Päivitys 18.1. - Korjaavia toimenpiteitä on tehty ja kadonneita kuvakkeita on saatu palautettua sekä luotua uusiksi. Tätä tiedotetta ei päivitetä enää, Santrassa oleva uutinen sen sijaan päivittyy edelleen. Linkki Santran uutiseen:
Windows pikakuvakkeita on kadonnut työkoneilta - Helpdesk tiedottaa (sharepoint.com)
[Tiedotetta päivitetty 16.1. klo 8.35, klo 10.45 sekä 18.1. klo 9.10.]
Teksti:
|Kategoriassa: IT-tiedotteet