Tietoa alasta

Tieto- ja viestintätekniikka, alan perustutkinto

Käytön tuen koulutusohjelman suorittanut työskentelee muun muassa mikrotuki- ja helpdesk-tehtävissä, tietotekniikan myyntitehtävissä tai itsenäisenä yrittäjänä.

Alan ammattilaiselta odotetaan joustavuutta toimia asiakkaiden odotusten mukaisesti. Looginen päättelykyky on eduksi ongelmatilanteissa ja hyvä kielitieto auttaa, sillä usein sovellukset ja ohjeet ovat englanniksi. 

Perus- ja ammattitutkinnot sekä lisä- ja täydennyskoulutus aikuiskoulutuksena

Tarjoamme lukuisia tietojenkäsittelykoulutuksia muutaman tunnin kursseista pitempiin valmennusohjelmiin. Koulutukset on suunniteltu erilaisiin tarpeisiin: perustaso, edistynyt käyttö tai vaativa taso.

Tietotekniikan nopea muuttuminen vaatii alalla työskentelevältä ja alaa hyödyntävältä jatkuvaa tietojen päivitystä ja uuden tiedon hankintaa.

Alan perustutkinnon suorittanut osaa viestiä käyttämällä tietoverkkoja ja multimediaa sekä neuvoa ja opastaa muita työntekijöitä tietotekniikan käytössä. Hän osaa ratkaista ohjelmien käytössä esiintyvä ongelmia. Hän osaa käyttää tietoverkkoja myös markkinointiin, sähköiseen kaupankäyntiin ja etätyöhön. Hän osaa myydä ja markkinoida tietoteknisiä laitteita.