Asiakas valitsee - valitseeko sinut? Seminaari Lappeenrannassa. - Koulutuskeskus Salpaus
Salpaus > Ajankohtaista > Asiakas valitsee - valitseeko sinut? Seminaari Lappeenrannassa.
TAPAHTUMA
13MARRAS

Asiakas valitsee - valitseeko sinut? Seminaari Lappeenrannassa.

13.11.2014 | 10.30 - 17.30
Lappeenranta, Holiday Club Saimaa

Mitkä tekijät vaikuttavat asiakkaiden valintoihin? Miten asiakkaita voidaan osallistaa? Asiakas valitsee - valitseeko sinut?

Seminaari pureutuu näihin tärkeisiin asioihin tuomalla eri alojen asiantuntijoita yhteen. Tule hakemaan uusia ideoita ja verkostoitumaan.

Torstai 13.11.2014 klo 11.30 Holiday Club Saimaa
                                            Rauhanrinne 1, 55320 Rauha

11.30 - 12.30   Tervetuloa! Juha Härkönen, 
                       yrittäjä, moniosaaja, Willimies Lappeenrannasta

12.35 - 12.45   Avauspuhe, Antti Lehmusvaara,
                       Etelä-Karjalan koulutuskuntayhtymän johtaja

12.45 - 13.30    Asiakassuhteiden merkitys yrityksille
                        Ilkka Wäck, senior partner ja hall.pj Faros Finland

13.30 - 14.15    Paneelikeskustelu: Asiakassuhteiden kehittäminen
                        pj Juha Härkönen

              • Heimo Ketola, graafinen muotoilija, Groteski Oy
              • Tommi Matikainen, toimitusjohtaja, ITA Nordic
              • Ilkka Wäck, senior partner ja hall.pj Faros Finland
              • Kari Rekilä, koulutustarkastaja, Rovaniemen
                koulutuskuntayhtymä

14.15 - 14.45    Iltapäiväkahvi

14.45 - 15.45    Tulevaisuuden asiakassuhteet
                        Henna Mehtonen, myyntipäällikkö
                        Etelä-Karjalan osuuspankki

15.45 - 16.00    Yhteenveto, loppusanat
                        Juha Härkönen

16.00 - 17.30   Buffet

 

Seminaarin lisäksi perjantaina 14.11. klo 9-10.30 yritysvierailu Lappeenrannan TuuliMuukkoon, jossa on mahdollisuus tutustua TuuliSaimaa Oy:n rakennuttamien tuulimyllyjen toimintaan.

Osallistuminen seminaariin ja yritysvierailuun on maksutonta. Osallistujat vastaavat itse matka- ja majoituskuluistaan. 

Ilmoittaudu 29.10. mennessä: ilmoittautumislinkki 
Tulostettava ohjelma: Asiakas valitsee - valitseeko sinut?

Tilaisuuden järjestää Askel-hanke
Lisätietoja Pekka Jalava, pekka.jalava@salpaus.fi 
             


http://www.facebook.com/salpaus
http://www.twitter.com/salpaustweet
http://instagram.com/koulutuskeskussalpaus#
https://www.snapchat.com/add/salpaussnap
http://www.flickr.com/photos/koulutuskeskussalpaus
LinkedIn
http://www.youtube.com/user/KoulutuskeskSalpaus
http://www.salpaus.fi/Sivut/rss.aspx